KOOLITUS

Tõhus konfliktijuhtimine organisatsioonis: ennetamisest lahenduseni

Lektorid: Erik Rüütel ja Ave-Gail Kaskla-Kuprys

Koolituse eesmärk on anda osalejatele praktilisi teadmisi ja oskusi organisatsioonisiseste konfliktide ennetamiseks ja lahendamiseks. Koolitusel käsitletakse konfliktide mõju organisatsiooni toimimisele, isiksusetüüpide rolli konfliktides ning tõhusa juhtimisstiili ja kommunikatsiooni olulisust. Samuti jagatame praktilist kogemuslugu edukast konfliktilahendusest, tuues esile peamised õppetunnid ja strateegiad, mis aitavad luua koostööle suunatud töökeskkonna.

Meetodid: loengud ja arutelud

Programm

09.50 –10.00
Kogunemine veebikeskkonda
10.00 – 11.30
Organisatsioonisiseste konfliktide ennetamine ja lahendamine

Lektor: Erik Rüütel

  • Konfliktide mõju organisatsiooni toimimisele ja tulemuslikkusele
  • Võimujaotus ja vastutuse selgus kui konfliktide ennetajad
  • Kuidas erinevad isiksusetüübid mõjutavad konfliktide dünaamikat?
  • Emotsionaalne intelligentsus ja selle roll konfliktide lahendamisel
  • Isiksuste kokkupõrked ja koostöövõime piirangud
  • Kommunikatsiooniprobleemid ja väärarusaamad
  • Konkurents ja võimuvõitlus organisatsioonis
  • Muutuste juhtimine ja töötajate vastuseis
  • Tõhus juhtimisstiil ja avatud suhtlemine
  • Millised on peamised lahendused organisatsioonide sisemiste konfliktide leevendamiseks?
11.30 – 11.35
Sirutuspaus
11.35 – 12.30
Kogemuslugu: Kuidas lahendada organisatsioonis konflikte, et kõik jääks rahule?

Lektor: Ave-Gail Kaskla-Kuprys

  • Miks on konfliktide lahendamine organisatsioonis oluline?
  • Peamised takistused ja õppetunnid esimestest sammudest
  • Eduka lahenduse leidmine
  • Kuidas ennetada konflikte ja luua tugevamat meeskonnavaimu?
  • Millised on kolm kõige olulisemat nõuannet rahuldava konfliktilahenduse saavutamiseks?
OSALUSTASU

129 €

Hind sisaldab loengut 3,25 akadeemilist tundi, elektroonilisi materjale, 30 päeva järelvaatamist ja soovi korral tõendit koolituse läbimise kohta.

SIHTRÜHM: ettevõtete juhid, personalijuhid, osakonnajuhid ning kõik teised huvilised

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas!

Koolituspäeva esinejad

Erik Rüütel

Addicere psühholoogilise konsultatsiooni agentuuri juht ja psühholoog

Erik Rüütel on vaimse tervise ekspert, psühholoog ja tunnustatud koolitaja. Ta on ka Addicere koolitus- ja konsultatsiooniagentuuri juht, Sisekaitseakadeemia kriisipsühholoogia ja suhtlemispsühholoogia õppejõud, korrektsioonipsühholoogia õpiku autor, Nõmme Tervisekliiniku psühholoog, Meeskonnatreeningute Agentuur MAD treener ja Tallinna Ülikooli Ühiskonnateaduste doktorant.

Ave-Gail Kaskla-Kuprys

töö- ja organisatsioonipsühholoog, A-G Projekt OÜ omanik ja tegevjuht

Ave-Gail Kaskla-Kuprys on kogenud nõustaja, kelle peamine töövaldkond käesoleval ajal on tööpsühholoogia. Ave-Gaili tööks on aidata leida organisatsioonikäitumuslike meetoditega võimalusi muuta töökeskkond turvalisemaks, aga ka nõustada nii töötajaid kui ka juhte eeskätt ametialase läbipõlemise ennetamiseks ning sellega toimetulekuks. Teda toetab suur klienditöö kogemus ajast, mil tal tuli nii teenindusettevõtete projektijuhina kui ka rahvusvahelise firma suurkliendi haldurina lahendada pingelisi suhteolukordi. Paralleelselt nõustamistega viib Ave-Gail läbi ettevõtetes sisekoolitusi tööpsühholoogia valdkonnas. Ta on ka väikeettevõtja tööohutuse, koolitamise ja nõustamise valdkonnas (A-G Projekt OÜ).

Registreeri koolitusele

Veebipilet

129 Lisa korvi

Järelvaatamise pilet

119 Lisa korvi

Registreerimine

Koolitusele registreerimiseks on mitu võimalust:

Tasumine ja loobumine

Tasumine toimub vastavalt esitatud arvele. Arve väljastatakse koolitusele registreerunule e-posti teel. Loobumisel palume teavitada hiljemalt 10 kalendripäeva enne koolituse toimumist kas meiliga koolitusturg@koolitusturg.ee või telefonidel 6774 030, 5866 4030. Õigeaegsel teatamisel tagastatakse 90% koolituse tasust.

Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid

Koolituspäeva läbinule väljastatakse tõend. Tõendi väljastamise eelduseks on koolitusel osalemine täies mahus ning arve tasumine.

Lisainfo