KOOLITUS

Konfliktidest koostööni – praktilised tööriistad tulemusliku töökeskkonna loomiseks

Lektorid: Erik Rüütel ja Ave-Gail Kaskla-Kuprys

Koolituse eesmärk on anda osalejatele praktilised oskused ja selged strateegiad organisatsioonisiseste konfliktide ennetamiseks ja lahendamiseks. Osalejad õpivad mõistma konfliktide põhjuseid, isiksusetüüpide mõju ning arendama juhtimis- ja suhtlemisvõtteid, mis toetavad koostöist ja produktiivset töökeskkonda. Koolituse käigus jagatakse ka inspireeriv kogemuslugu reaalsest konfliktilahendusest, mille põhjal saab ammutada praktilisi õppetunde.

Meetodid: loengud ja arutelud

Programm

09.50 –10.00
Kogunemine veebikeskkonda
10.00 – 11.30
Konfliktide olemus ja mõju organisatsioonis

Lektor: Erik Rüütel

  • Konfliktide mõju organisatsiooni tulemuslikkusele ja tööõhkkonnale
  • Võimujaotus ja vastutuse selgus kui ennetavad tegurid
  • Miks konfliktide ignoreerimine toob rohkem kahju kui kasu?
  • Isiksusetüüpide roll konfliktide kujunemisel
  • Emotsionaalne intelligentsus kui võtmeoskus pingete lahendamisel
  • Kuidas ära tunda isiksuste kokkupõrkeid ja koostöövõime piire?
  • Suhtlusbarjäärid ja väärarusaamad
  • Kuidas hoida avatust ja ausust pingelistes olukordades
  • Tõhusa juhtimisstiili ja suhtluskultuuri arendamine
  • Strateegiad, mis aitavad vältida tarbetuid pingeid
  • Muutuste juhtimine ja töötajate vastuseisuga toimetulek
  • Kuidas luua tugev meeskonnavaim ja ühiselt suunatud koostöö?
11.30 – 11.35
Sirutuspaus
11.35 – 12.30
Kogemuslugu: Edukas konfliktilahendus praktikas organisatsiooni näitel

Lektor: Ave-Gail Kaskla-Kuprys

  • Miks on konfliktide lahendamine organisatsioonis oluline?
  • Peamised takistused ja õppetunnid esimestest sammudest
  • Eduka lahenduse leidmine
  • Kuidas ennetada konflikte ja luua tugevamat meeskonnavaimu?
  • Millised on kolm kõige olulisemat nõuannet rahuldava konfliktilahenduse saavutamiseks?
OSALUSTASU

139 €

Hind sisaldab loengut 3,25 akadeemilist tundi, elektroonilisi materjale, 30 päeva järelvaatamist ja soovi korral tõendit koolituse läbimise kohta.

SIHTRÜHM: ettevõtete juhid, personalijuhid, osakonnajuhid ning kõik teised huvilised

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas!

Koolituspäeva esinejad

Erik Rüütel

Addicere psühholoogilise konsultatsiooni agentuuri juht ja psühholoog

Erik Rüütel on vaimse tervise ekspert, psühholoog ja tunnustatud koolitaja. Ta on ka Addicere koolitus- ja konsultatsiooniagentuuri juht, Sisekaitseakadeemia kriisipsühholoogia ja suhtlemispsühholoogia õppejõud, korrektsioonipsühholoogia õpiku autor, Nõmme Tervisekliiniku psühholoog, Meeskonnatreeningute Agentuur MAD treener ja Tallinna Ülikooli Ühiskonnateaduste doktorant.

Ave-Gail Kaskla-Kuprys

töö- ja organisatsioonipsühholoog, A-G Projekt OÜ omanik ja tegevjuht

Ave-Gail Kaskla-Kuprys on kogenud nõustaja, kelle peamine töövaldkond käesoleval ajal on tööpsühholoogia. Ave-Gaili tööks on aidata leida organisatsioonikäitumuslike meetoditega võimalusi muuta töökeskkond turvalisemaks, aga ka nõustada nii töötajaid kui ka juhte eeskätt ametialase läbipõlemise ennetamiseks ning sellega toimetulekuks. Teda toetab suur klienditöö kogemus ajast, mil tal tuli nii teenindusettevõtete projektijuhina kui ka rahvusvahelise firma suurkliendi haldurina lahendada pingelisi suhteolukordi. Paralleelselt nõustamistega viib Ave-Gail läbi ettevõtetes sisekoolitusi tööpsühholoogia valdkonnas. Ta on ka väikeettevõtja tööohutuse, koolitamise ja nõustamise valdkonnas (A-G Projekt OÜ).

Registreeri koolitusele

Veebipilet

139 Lisa korvi

Järelvaatamise pilet

129 Lisa korvi

Registreerimine

Koolitusele registreerimiseks on mitu võimalust:

Tasumine ja loobumine

Tasumine toimub vastavalt esitatud arvele. Arve väljastatakse koolitusele registreerunule e-posti teel. Loobumisel palume teavitada hiljemalt 10 kalendripäeva enne koolituse toimumist kas meiliga koolitusturg@koolitusturg.ee või telefonidel 6774 030, 5866 4030. Õigeaegsel teatamisel tagastatakse 90% koolituse tasust.

Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid

Koolituspäeva läbinule väljastatakse tõend. Tõendi väljastamise eelduseks on koolitusel osalemine täies mahus ning arve tasumine.

Lisainfo