VEEBIKOOLITUS

IT-teenus kui koostöö: kuidas olla tellijana tõhus partner?

Lektor: Enely Prei

Loengu eesmärgiks on anda osalejatele praktilised teadmised ja töövõtted, kuidas defineerida, tellida ja juhtida IT-teenuseid ja tarkvaraarendusi tellija rollis – olgu partneriks väline teenusepakkuja või organisatsiooni sisene IT-osakond. Fookuses on tõhus koostöö, selged kokkulepped ja arendustöö suunamine väärtuspõhiselt.

Programm

09.50 – 10.00
Kogunemine veebikeskkonda
10.00 – 11.30
IT-teenus kui koostöö: kuidas olla tellijana tõhus partner?
  • teabehalduse õiguskeskkond – mis on oluline?
  • kuidas tagada teabehalduse terviklikkus organisatsioonis?
  • teabehalduskorra ajakohastamine – kuidas ja millal?
  • teabehalduskorra struktuur
  • teenuste, teeninduskontaktide ja suhtluskanalite kajastamine teabehalduskorras
11.30 – 11.45
Sirutuspaus
11.45 – 13.15
Loeng jätkub
OSALUSTASU

139 €

Hind sisaldab loengut 4 akadeemilist tundi, elektroonilisi materjale, soovi korral tõendit koolituse läbimise kohta ja järelvaatamise võimalust 30 päeva.

SIHTRÜHM: avaliku ja erasektori osakonnajuhid, keskastmejuhid, projektijuhid, juhid ning kõik teised spetsialistid, kes puutuvad kokku oma töös IT-teenustega.

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas!

Koolituspäeva esineja

Enely Prei

IT teenuste, teabehalduse ja teenusepõhise juhtimise koolitaja

Enely Prei on pikaajalise kogemusega avaliku sektori arendus- ja muudatuste juhtimise ekspert. Ta on töötanud Kaitseministeeriumis arendusnõuniku ning auditi- ja arendusosakonna juhatajana, kus juhtis ulatuslikke organisatsioonilisi muudatusi, sealhulgas teenusepõhisele juhtimisele üleminekut ja juhtimisinfo keskkonna juurutamist. Enelyl on märkimisväärne roll olnud mitme avaliku sektori IT-arenduse ja teenuste ümberkujundamise algatamises ja elluviimises — sh Tiigihüppe Sihtasutuse protsesside teenusepõhiseks muutmine, Siseministeeriumi IT- ja Arenduskeskuse muudatusehalduse protsessi juurutamine ning Rahandusministeeriumi Infotehnoloogiakeskuse osakondade ümberstruktureerimine. Tänu oma süsteemsele ja praktilisele lähenemisele on ta tunnustatud koolitaja ja nõustaja valdkondades nagu IT-arenduste juhtimine, teenuspõhine korraldus ja organisatsioonilised muudatused.

Registreeri koolitusele

Veebipilet

139 Lisa korvi

Järelvaatamise pilet

129 Lisa korvi

Registreerimine

Koolitusele registreerimiseks on mitu võimalust:

Tasumine ja loobumine

Tasumine toimub vastavalt esitatud arvele. Arve väljastatakse koolitusele registreerunule e-posti teel. Loobumisel palume teavitada hiljemalt 10 kalendripäeva enne koolituse toimumist kas meiliga koolitusturg@koolitusturg.ee või telefonidel 6774 030, 5866 4030. Õigeaegsel teatamisel tagastatakse 90% koolituse tasust.

Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid

Koolituspäeva läbinule väljastatakse tõend. Tõendi väljastamise eelduseks on koolitusel osalemine täies mahus ning arve tasumine.

Lisainfo