19. jaanuar 2022

KOOLITUS: Toimetulek keeruliste suhtluspartneritega

Lektor: Jaana Susanna Liigand-Juhkam
PROGRAMM
LEKTOR

Koolituse eesmärgiks on koolitusel osalejate enesekindluse tõstmine erinevate suhtlemissituatsioonidega toimetulekuks. Eelkõige on vaatluse all suhted problemaatiliste isikutega, kes tekitavad ebameeldivaid ja pingelisi olukordi. Koolitusel käsitletakse inimese käitumise varjatud psühholoogilisi aspekte ja praktilisi suhtlemisvõtteid erinevate isikutega, nii üks-ühele suhtluses kui ka koosolekute ja avalike esinemiste korral.

Meetodid: loeng ja arutelu

Programm

10.00–15.45
  • 9.30 – 10.00 Registreerimine ja tervituskohv
  • 10.00 – 12.00 Toimetulek keeruliste suhtluspartneritega.
    Lektor: Jaana Susanna Liigand-Juhkam

    • Inimeste käitumise põhjused ja käivitajad
    • Emotsionaalsete kompetentside vajalikkus ning arendamine suhtlemisel
    • Erinevad inimtüübid, nn keerulised inimesed
    • Konfliktide ja arusaamatuste tüübid ning lahendamise võimalused
    • Väärtuskonfliktid ja nende lahendamine
    • Argumenteerimine, inimeste veenmine ja mõjutamine
    • Kasulikud suhtlemistehnikad, võitja-võitja lahendusteni jõudmine
    • Toimetulek demagoogiaga, peamised demagoogiavõtted
  • 12.00 – 12.45 Lõunapaus
  • 12.45 – 14.15 Õppepäev jätkub
  • 14.15 – 14.30 Kohvipaus
  • 14.30 – 15.45 Õppepäev jätkub

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas!

REGISTREERI
19. jaanuar 2022
kell 10.00-15.45
Õppepäeva maht: 6 akadeemilist tundi auditoorset õpet
Tallinn ja veebikeskkond
Osalustasu: 169 €
Hind sisaldab loengut kuus akadeemilist tundi, kohvipause, lõunasööki, elektroonilisi materjale ja soovi korral tõendit koolituse läbimise kohta.
Sihtrühm
kõik huvilised olenemata ametist
Õppe alustamise tingimused
puuduvad
Lisainfo
Telefonid: 6774 030, 5866 4030
E-post: koolitusturg@koolitusturg.ee
Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid
Koolituspäeva läbinule väljastatakse tõend. Tõendi väljastamise eelduseks on koolitusel osalemine täies mahus ning arve tasumine.
Tasumise ja loobumise tingimused
Tasumine toimub vastavalt esitatud arvele. Arve väljastatakse koolitusele registreerunule e-posti teel.
Loobumisel palume teavitada hiljemalt 10 kalendripäeva enne koolituse toimumist kas meiliga koolitusturg@koolitusturg.ee või telefonidel 6774 030, 5866 4030. Õigeaegsel teatamisel tagastatakse 90% koolituse tasust.

Koolituspäeva esineja

Jaana Susanna Liigand-Juhkam
koolitaja

Jaana on koolitaja, coach ja õppejõud, koolitusfirma Arikano juhataja, mitmete raamatute autor ja kaasautor, ärijuhtimise ja psühholoogia magister. Ta on töötanud lepingulise õppejõuna erinevates ülikoolides ning teinud koolitajana koostööd paljude ettevõtetega nii avalikust- kui ka erasektorist. Tema valdkonda kuuluvad teemad on juhtimine, meeskonnatöö, emotsionaalne andekus, enesemotivatsioon, toimetulek stressiga, konfliktide lahendamine jpm.

Koolitusele registreerimiseks on mitu võimalust:
  • täitke registreerimisvorm kodulehel
  • saatke osaleja nimi, amet ning ettevõtte nimi koos kontaktandmetega e-postile: koolitusturg@koolitusturg.ee
  • helistage 6774 030 või 5866 4030

KOOLITUS: Toimetulek keeruliste suhtluspartneritega

19.01.22
[[[["field11","equal_to","2"]],[["show_fields","field15,field17,field18"]],"and"],[[["field11","equal_to","3"]],[["show_fields","field15,field17,field18,field19,field20,field21"]],"and"],[[["field11","equal_to","4"]],[["show_fields","field15,field17,field18,field19,field20,field21,field35,field38,field39"]],"and"],[[["field11","equal_to","5"]],[["show_fields","field15,field17,field18,field19,field20,field21,field35,field38,field39,field36,field37,field40"]],"and"]]
1
Osalejate andmed
Arve saaja andmed
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right